1 contour des yeux [ LARMES de FANTÔME ] 3 ml OFFERT* dès 100€ d'achat

Copie de FAQ

MARQUE ET PRODUITS

  • Combien de temps puis-je conserver un produit avant ouverture ?

    Des laboratoires indépendants ont prouvés que la plupart de nos formules ont une stabilité de plus de 30 mois. Ainsi, selon la Directive Cosmétique, elles n’ont pas besoin de porter une date de péremption.

  • Pendant combien de temps peut-on conserver un produit une fois ouvert ?

    Des laboratoires indépendants ont prouvés que la plupart de nos formules ont une stabilité de plus de 30 mois. Ainsi, selon la Directive Cosmétique, elles n’ont pas besoin de porter une date de péremption.

  • Quel est le point de vente le plus proche de chez moi ?

    Nous distribuons nos produits en pharmacie, parapharmacie et Sephora. Pour connaitre les points de vente près de chez vous, cliquez ici.

  • Les produits Garancia contiennent-ils des parabènes ?

    L'ensemble de la gamme est formulé sans parabène.

  • Les produits Garancia sont-ils testés sur les animaux ?

    Nous ne pratiquons pas de tests sur les animaux pour nos produits finis et respectons ainsi la réglementation européenne en vigueur. Ils ne sont pas non plus composés de matières animales excepté les produits issus de la ruche, comme la cire d'abeille. Nous testons nos produits finis par des méthodes alternatives ou en clinique sur des volontaires. De plus, pour garantir une totale objectivité, ces tests sont menés par des laboratoires indépendants. Notre priorité est de vous garantir une parfaite innocuité pour nos produits.

  • Comment puis-je avoir des échantillons Garancia ?

    Suite à une trop forte demande, nous ne pouvons malheureusement plus envoyer d'échantillons. Nous vous invitons à vous rendre dans un de nos points de vente le plus proche de chez vous. Une conseillère vous fera découvrir les produits adaptés à votre type de peau et vous remettra des échantillons. Cependant, si vous ne trouvez pas votre bonheur dans nos points de vente écrivez-nous à Laboratoire Garancia – Service Consommateurs - 10, avenue du Recteur Poincaré – 75016 PARIS – France.

  • Les hommes peuvent-ils utiliser les produits Garancia ?

    Tout à fait, les produits Garancia sont mixtes. Les hommes aiment beaucoup le Pschitt Magique®, d’utilisation rapide, simple et efficace, il nettoie et purifie la peau après le rasage. Pour lutter contre les cernes et les rides, ils peuvent appliquer Larmes de Fantôme® autour des yeux. Enfin, la texture soie, non grasse du sérum anti-âge Mystérieux Repulpant® est très appréciée par les hommes ainsi que celle, légère, de la Diabolique Tomate® Crème d’Eau.

  • Quels sont les produits Garancia que l'on peut appliquer sur le contour des yeux ?

    Le roll-on Larmes de Fantôme® est un soin spécialement conçu pour les yeux mais aussi les paupières. De plus, le sérum Mystérieux Repulpant® et le démaquillant En 2 Coups de Baguette® sont adaptés pour le visage et les yeux. Ils peuvent donc être appliqués sur le contour de l'oeil.

  • Les produits Garancia sont-ils BIO ?

    C'est un désir de la marque de ne pas se classer dans les soins "BIO". Garancia propose des produits naturels, composés de nombreux extraits végétaux, dont certains sont BIO, mais aussi d'actifs "high-tech" tels que certains peptides (anti-poches, anti-cernes, anti-rides…) qui rendent les soins Garancia innovants et à la pointe des dernières avancées en recherche cosmétologique.

  • A partir de quel âge peut-on utiliser les produits Garancia ?

    L'âge à partir duquel on peut utiliser les produits Garancia varie en fonction des gammes. En effet, la Gamme Marabout, spécialement conçue pour les peaux mixtes à grasses sujettes aux imperfections peut s'utiliser dès la puberté. Elle convient également aux peaux plus matures sujettes aux imperfections. La Gamme Mystérieuse, à action anti-âge, s'utilise en fonction de l'intensité de vos rides. Nous vous conseillons de faire votre diagnostic beauté en ligne pour découvrir quels sont les soins les mieux adaptés à votre type de peau.

  • Recrutez-vous des volontaires pour participer à des tests des produits ?

    Malheureusement, nous ne recrutons pas directement de testeurs(euses). Les différents laboratoires de test avec lesquels nous travaillons ont leurs propres testeurs. Si vous êtes intéressé(e)s pour participer à ces tests, nous vous conseillons de contacter directement des laboratoires.

  • Comment connaître la liste des ingrédients ?

    La liste complète de nos ingrédients figure sur les étuis de nos produits. Pour plus d'informations, n’hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs par la rubrique Contact.

  • Comment lire une étiquette, un packaging ?

    A PARTIR D'UN PACKSHOT, CREER UN VISUEL SPECIAL FAQ EN AJOUTANT DES FLECHES ET DES NUMEROS POUR INDIQUER :

    1. LOGO DE LA MARQUE OU DE LA GAMME

    2. NOM DU PRODUIT ET PROPRIÉTÉS : Désignation des bénéfices et actifs stars du produit

    3.TYPE DE PEAU conseillé pour l’utilisation du produit

    4.CONTENANCE : Quantité de produit indiquée en poids ou en volume. 

    Le e qui précède cette indication garantit que la quantité de produit est soumise à des contrôles et est conforme au système de mesures utilisé dans l’Union Européenne.

    5. DESCRIPTION : Détail des bénéfices et des résultats du produit.

    Elle peut-être traduite en plusieurs langues.

    6. INGRÉDIENTS : Liste INCI (nomenclature internationale des ingrédients cosmétiques) des ingrédients contenus dans la formule par ordre décroissant de concentration.

    7. TYPE D’EMBALLAGE : HDPE, PP, PET correspondent aux matériaux du packaging.

    8. MADE IN FRANCE : Produit fabriqué en France.

    9. LABORATOIRE GARANCIA, 10 Avenue du Recteur Poincaré 75016 Paris : Nom et adresse postale du metteur sur le marché.

    10. www.garancia-beauty.com : Adresse du site internet de la marque

    11. ECO-EMBALLAGE : Participation monétaire aux programmes Européens d’élimination et de recyclage de tous les composants du conditionnement.

    12. DURÉE DE CONSERVATION APRÈS OUVERTURE : Période de conservation conseillée en nombre de mois, au cours de laquelle le produit doit être utilisé une fois ouvert, dans des conditions de stockage normale et non exposé à des températures extrêmes. 

    Ex: 12M le produit peut-être utilisé pendant 12 mois après son ouvertur

    13. CODE ACL : Référence interne du produit.

    14. CODE EAN : Numéro de code barre.

    NOTICE D’UTILISATION: Information indiquant les précautions particulières d’utilisation et la liste des ingrédients quand ces informations ne sont pas présentes sur le packaging.